FURIOSA® EASY RETURN

VRÁTENIE A VÝMENA TOVARU

Chceš niečo vrátiť alebo vymeniť? No stress, no drama – oboje je zadarmo a zvládneš to jednoducho cez tlačidlo nižšie. Produkty musia byť nepoškodené a bez známok používania. Na bezplatné vrátenie máš 30 dní od zakúpenia.

Vraciaš tovar z akcie?
Produkty zakúpené v akcii 1+1 FREE, 2+1 FREE alebo DARČEK ZADARMO môžeš vymeniť rovnako jednoducho. Pri vrátení však počítaj s tým, že je potrebné vrátiť aj produkt získaný zadarmo, ak po vrátení už nie sú splnené podmienky danej akcie.

Ako dlho trvá vybavenie vrátenia / výmeny tovaru?
Hneď ako k nám tvoj balíček dorazí, máme 14 dní na spracovanie. O vybavení ťa budeme informovať.

Kam pošleme vymenený tovar?
Vymenený tovar automaticky posielame na rovnakú doručovaciu adresu ako pôvodnú objednávku. Chceš balíček doručiť inam? Daj nám o tom, prosím, vedieť čo najskôr, ideálne už pri zadávaní výmeny.

REKLAMÁCIA

Nie je niečo v poriadku? Vyplň reklamačný formulár nižšie alebo nám napíš na info@furiosa.cz. Reklamáciu vybavíme najneskôr do 30 kalendárnych dní.